Podmínky použití

1. Obecná ustanovení

Tyto podmínky použití (dále jen "Podmínky") upravují vztah mezi společností ravixun s.r.o., se sídlem Wenceslas Square 15, 110 00 Praha 1, IČO: 12345678 (dále jen "Prodávající") a fyzickými nebo právnickými osobami (dále jen "Kupující"), které využívají služby poskytované prostřednictvím webových stránek www.vigor.cz.

2. Definice produktů

Společnost ravixun se specializuje na prodej přírodních doplňků stravy, zejména kapslí Titan pro podporu mužského zdraví. Všechny naše produkty jsou doplňky stravy a nejsou léčivými přípravky. Prodávané produkty jsou k dostání bez lékařského předpisu.

3. Objednávání a uzavírání smlouvy

Kupní smlouva je uzavřena následujícím způsobem:

• Kupující vyplní objednávkový formulář na webových stránkach
• Odešle formulář s požadovanými údaji
• Prodávající kontaktuje kupujícího do 24 hodin
• Potvrzením objednávky dochází k uzavření kupní smlouvy

4. Ceny a platební podmínky

Všechny ceny jsou uvedeny včetně DPH. Ceny jsou platné do vyprodání zásob. Platba je možná na dobírku při převzetí zásilky nebo převodem na účet. Aktuální akční ceny se mohou změnit bez předchozího upozornění.

5. Dodání a doprava

Zboží je dodáváno na území České republiky prostřednictvím smluvních dopravců nebo České pošty. Standardní doba dodání je 1-3 pracovní dny. Doprava je zdarma při objednávce nad 99 Kč. Kupující je povinen převzít zboží v sjednaném termínu a místě.

6. Reklamace a vrácení zboží

Kupující má právo od smlouvy odstoupit do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu. Podmínky pro vrácení:

• Zboží musí být v původním obalu
• Nesmí být porušena integrita balení
• Zboží nesmí být použito
• Kupující uhradí náklady na vrácení zboží

7. Odpovědnost za vady

Prodávající odpovídá za vady zboží po dobu 24 měsíců od převzetí. Reklamaci je možné uplatnit písemně na adrese prodávajícího nebo elektronicky na e-mail [email protected]. Reklamace bude vyřízena do 30 dnů od jejího uplatnění.

8. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů se řídí samostatnými zásadami ochrany osobních údajů. Odesláním objednávky kupující souhlasí se zpracováním svých osobních údajů v rozsahu nezbytném pro vyřízení objednávky.

9. Důležitá upozornění

10. Omezení odpovědnosti

Prodávající neodpovídá za škody způsobené nesprávným užíváním produktů, nedodržením doporučeného dávkování nebo užíváním produktů osobami, které mají kontraindikace. Při alergii na některou ze složek okamžitě přestaňte produkt užívat.

11. Řešení sporů

Případné spory mezi prodávającím a kupującym budou řešeny přednostně dohodou. Není-li dohoda možná, bude spor řešen u příslušného soudu České republiky. Kupující má právo obrátit se na Českou obchodní inspekci nebo využít systému mimosoudního řešení sporů.

12. Závěrečná ustanovení

Tyto podmínky se řídí právem České republiky. V případě, že některé ustanovení těchto podmínek je nebo se stane neplatným nebo neúčinným, nedotýká se to platnosti ostatních ustanovení. Prodávající má právo jednostranně změnit tyto podmínky, přičemž nové podmínky budou zveřejněny na webových stránkách.

Tyto podmínky nabývají účinnosti dnem 1. ledna 2026.